Conditions Générales de Vente
Derniere mise a jour : 22 fevrier 2026
1. Objet
Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les relations entre Ecohesens Studio (ci-apres "le Studio") et toute personne effectuant une reservation ou un achat (ci-apres "le Client").
2. Identification du vendeur
Ecohesens Studio
6 rue des Gazometres, 93200 Saint-Denis
Email : contact@ecohesens-studio.fr
Telephone : 07 67 72 64 75
3. Services proposes
Le Studio propose les services suivants :
- Cours de modelage ceramique (sessions individuelles et carnets de seances)
- Ateliers privatises : team building, EVJF, anniversaires, evenements d'entreprise
- Bons cadeaux
4. Tarifs
Les tarifs sont indiques en euros TTC. Le Studio se reserve le droit de modifier ses tarifs a tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la reservation.
- Session Decouverte : 55 € par personne
- Carnet Initiation (3 seances) : 150 €
- Carnet Passion (5 seances) : 235 €
- Privatisation : a partir de 65 € par personne
Les tarifs incluent : la terre, les outils, le tablier, une boisson, l'emaillage et les deux cuissons.
5. Reservation et paiement
Les reservations s'effectuent en ligne via notre plateforme de billetterie. Le paiement est exige au moment de la reservation. Toute reservation est consideree comme ferme et definitive apres reception du paiement.
6. Annulation et report
- Jusqu'a 48h avant le cours : annulation ou report gratuit.
- Moins de 48h avant le cours : la seance est due et ne pourra etre remboursee.
- Retard : au-dela de 15 minutes apres le debut du cours, la session ne peut etre rattrapee ni remboursee.
- Carnets de seances : validite de 6 mois a compter de la date d'achat.
7. Cuisson et retrait des pieces
Les pieces realisees lors des cours necessitent un delai d'environ 4 semaines pour le sechage, l'emaillage et les deux cuissons. Le Client est prevenu par SMS lorsque ses pieces sont pretes a etre retirees.
Les pieces non retirees dans un delai de 3 mois apres notification seront considerees comme abandonnees.
8. Responsabilite
Le Studio ne peut garantir un resultat specifique, la ceramique etant soumise aux aleas de la cuisson. En cas de casse lors de la cuisson, le Studio proposera une solution adaptee.
Le Client s'engage a respecter les consignes de securite donnees par l'equipe du Studio.
9. Privatisation
Les demandes de privatisation font l'objet d'un devis personnalise. Un acompte de 30% est demande pour confirmer la reservation. Le solde est du le jour de l'evenement.
Annulation de privatisation : remboursement de l'acompte si annulation au moins 14 jours avant la date. Au-dela, l'acompte est conserve.
10. Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables 6 mois a compter de la date d'achat. Ils ne sont ni echangeables ni remboursables.
11. Droit applicable et litiges
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchee en priorite. A defaut, les tribunaux competents de Bobigny seront saisis.